全椒县：“三步走”促公共资源交易服务
质量再提升

为进一步提升服务水平，提高工作效率，提升服务质量，让交易中心真正成为企业和群众的“贴心人”。中心从以下三方面着手，确保为企业和群众提供高质量、高效率的公共资源交易服务。

一是提升服务效率。不断优化工作流程，提升服务效率，由“最多跑一次”向“办事零跑腿”迈进。同时，对于企业和群众反映强烈的问题及时协调解决，严格落实首问负责、限时办结、一次性告知等制度。

二是强化业务培训。针对工作人员在实际工作中遇到的新问题，定期组织开展业务培训，学习招投标领域相关法律法规、文件政策和业务知识，提升业务能力，狠抓关键岗位、关键人员的教育管理，为项目顺利开展打下坚实基础。

三是推进“互联网+”建设。积极推进电子招投标、网上交易、电子监管等“互联网+”建设，构建高效便捷的公共资源交易服务平台。在公共资源交易平台全面推行 CA数字证书和电子签章机制，实现了投标文件网上制作、网上下载和网上投标等功能，提高了公共资源交易效率。